本期問題精選: Q1:調完一次人群后,下一次調整人群是只要展現數據足夠就可以調整,還是要過個一周,看7天數據? A:人群測試主要考核展現量基數,達到足夠的展現就具備有數據參考價值,可以進行分析調整。 Q2:怎么算大促活動前直通車加購成本盈虧的臨界值? A: 1、根據歷史活動數據進行預估,活動期間的購物車成交轉化率數據; 2、根據1/購物車轉化率,計算出購物車渠道成交一單所需要多少購物車; 3、成交一單的利潤/購物車成交所需訪客數=加購成本盈虧平衡值; 4、單次加購的成本低于這個值,就是可以賺錢的,高于這個值就有可能會出現虧損。 Q3:雙十一偏遠地區也包郵嗎? A: 1、活動商品必須全國大陸地區包郵,新疆、西藏等地區也屬于全國大陸地區,不需要商家設置郵費,活動開始后自動包郵; 2、活動商品在活動期間強制包郵,非活動商品不做包郵限制。 Q4: 我是天貓新店鋪,這些天遇到2個問題: 第一個:28號開始有流量,到31號總共有3天有流量,到1號基本就沒了。這是因為大促原因流量都沒有了嗎? 第二個:這幾天新款開車點擊率太差了,對比同行圖片也不會差到哪里去,基礎銷量也很可以了,會不會是最近大活動的原因? A: 1、今年雙十一活動從11月1日開始,沒有報名參加活動的商品和店鋪流量和轉化數據都會受活動影響,數據出現波動; 2、大促活動期間,參加活動的商品,會有活動打標,能夠有效提升點擊率,未打標的商品點擊率會下降,活動期間進行測試的數據不準確,建議活動后再進行測試主圖點擊率。 Q5:淘客走完了,現在檢測出來虛假交易726條,怎么處理? A: 1、首先查看處罰信息,處罰結果是否扣分或降權; 2、如果被處罰降權,沒有進行虛假交易行為,在申訴期內,可以提交真實物流快遞底單和旺旺聊天記錄等資料進行申訴。通過后可以解除屏蔽展現; 3、如果存在虛假交易行為建議馬上停止此類違規操作,等待降權結束。由于降權時間需要等待30天,并且降權后的鏈接比較難提升權重,可以選擇運營推廣其他產品鏈接,或重新新建鏈接進行推廣; 4、如果沒有扣分或降權屏蔽,建議馬上停止相關違規違法行為,通過正規運營方式進行合理誠信經營。 Q6:有些產品成本提高了,但是定價低了,我打算雙11收割完后,提一點點價格。這種操作是否可行?會不會導致搜索大面積權重下滑? A: 1、大促活動后轉化率和搜索都會受影響,出現下滑,不是權重下滑; 2、活動過后進行調價,調高是可以的,不能降價,否則會觸發價格保護; 3、調整產品價格建議根據市場競爭環境決定,如果是同行價格不聚焦,產品偏向于非標品,可以適當的提高售價,如果是標品,并且消費人群對價格比較敏感,漲價會造成較大影響。 |
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