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第四圖

低調的劉強東是準備再造一個“京東”

京東新聞 | 發表于 2020-12-14 10:57:38 | 查看: 100906 | 回復: 0 收藏收藏:
2020-12-14 10:57:38

再造一個京東!

時間不停,步履不止,低調的京東還在加速,低調的劉強東正在無限接近“再造一個京東”的夢想!

12月8日,2020胡潤全球獨角獸榜中“全球最年輕獨角獸”京東健康正式于香港聯交所主板上市,上市首日,京東健康股價上漲55.85%,總市值達3439.79億港元。

上市首日3439.79億港元的市值不僅超越了平安好醫生,還力壓3200億市值的阿里健康。重壓之下的京東健康后發而先至!

其實京東這些年來,一直習慣在不可能中創造新的可能。

1989年,15歲的農村娃劉強東第一次出遠門,在輪船上賦詩一首:“愿做出海蛟龍,不做南河刀鰍” ;幾年后,他如愿以償地考入了他認為的“中國最好的大學”——中國人民大學,開始了“當官”的追夢之旅。



大學期間,為了養活自己,也是為了給家人分憂,劉強東給學校機房打過工,抄過幾百萬只信封,還學會了寫程序,他用辛苦賺來的錢在學校旁邊開了一家飯店,但是因為管理不善,這家飯店只開了8個月就關門大吉了;為了還債,已經放棄“當官”夢想的劉強東不得不到一家日本公司去上班。

生命如鐵,越是被猛烈敲打,越是能迸發出火花。

1998年,年僅24歲劉強東在北京中關村租了一個4平米的柜臺,取名“京東多媒體”,即京東的前身。到了1999年底,劉強東的小店營業額已經有幾十萬的收入;但是就在公司生意做得風生水起之際,2003年的非典不期而至,膽大心細的劉強東經過幾天的思索,把目光轉向了互聯網。

2007年,劉強東在一眾投資人反對的情況下,“一意孤行”地決定自建物流,但是因為投入太大,京東物流早些年一直處于虧損的狀態,劉強東本人也一直被同行質疑和嘲笑。但是,黑暗過去,便會迎來光明!隨著2014年京東集團在美股上市,在爭議中孕育,也在爭議中成長的京東物流如今已成為了京東的核心競爭力之一。

如今,繼今年6月達達集團美股上市和京東集團二次赴港上市后,京東健康也實現上市。

這也讓人想起多年前劉強東對現京東健康CEO辛利軍說的那段話:進入健康這件事,能做多大我們暫時沒把握。但這事兒做好了,相當于再造一個京東!


劉強東:要干就干得徹底!

決定人上限的不是能力,而是格局。

京東健康CEO辛利軍在致辭中特別感謝了劉強東:“正是他的戰略格局和超前眼光,我們才能走得更遠、更好、更踏實?!?br />


2014年,江蘇省泰州市的主要領導找到劉強東,希望和京東一起打造 “醫藥城”項目。

劉強東心里很清楚,醫療健康是京東必須做大的重要業務。

所以,劉強東很快就派出了第一支隊伍前去泰州市考察,但是考察后的結論是:“政策沒有,風險太大”,這事根本就沒法做??!

這時候,劉強東并沒有放棄,他又讓現京東健康CEO辛利軍再次前往調研,這次調研得出的結論和上次如出一轍:“太難!”。



京東健康CEO辛利軍

當時的京東已經成立了京東大藥房,并且已經拿到了《互聯網藥品交易許可證》,但是很多人還是認為,京東做健康業務的底盤就那么大,不管怎么做加法,還是一個藥品電商,要想開拓出其他業務,并且找到盈利模式,太難了!

但劉強東殺伐立決的狠勁上來了:容易的事沒有價值,越是有挑戰的事,越有價值!

劉強東很明確的跟辛利軍交了底:“醫藥和醫療行業有很多亟待解決的問題,機會巨大,你們要么做成,要么換人!”

劉強東的意思很明白:醫藥和醫療行業這一戰,京東不能離場,更無法回避,所有京東人都應該勇往直前!

方向定了,決心有了,接下來,辛利軍頻繁帶隊去泰州考察。

隨著和泰州市交流的不斷加深,泰州市主要領導對互聯網醫療發展的超前思維令辛利軍感到吃驚。

2016年,劉強東在一次辛利軍關于“醫藥城”項目的匯報會上連續提了很多問題,那時的他,已經在心中勾畫京東健康的樣子了。

2017年7月,京東與泰州市簽訂“健康泰州”戰略合作協議,這也標志著京東健康正式成立。



京東健康從一開始就被劉強東寄予了厚望,而京東健康接下來的走向也沒有辜負他的期望。

2017年12月,京東互聯網醫院上線試運營,首次開展互聯網醫療業務。

2019年1月,京東互聯網醫院宿遷分院正式上線,第一筆醫保購藥線上支付訂單在京東完成。

這也意味著,京東在醫療板塊的布局已經不再局限于醫藥零售業務,其覆蓋到醫藥零售、醫院處方共享平臺和互聯網醫院等業務的版圖已基本形成。

但是在劉強東看來,京東健康還有更大的可能!

很快,劉強東和CEO辛利軍達成了共識:要干就干得徹底,京東要進入健康產業,就必須將京東健康剝離出來,按照它自身的規律來發展,而不是跟著零售走。

縱觀京東健康這些年的發展,京東入局健康行業時已沒有先發優勢,但是,劉強東還是以超凡的膽略和過人的眼光,以蝸牛的姿式,跑出了火箭的速度。從2014年醫療健康業務以京東集團一個獨立的業務線開始運營算起,京東健康經歷了六年的成長發展,終于實現了上市。

京東的“長期主義價值”

確定了京東健康的發展方向時,劉強東曾給辛利軍提了兩個要求:一是給京東18萬兄弟們積個福,保障他們的健康;二是初期可以不計投入。

說到劉強東對京東健康的第一個要求,講一個真實的故事。

2017年的一個深夜,劉強東突然發表了一篇博文。原來,京東一名普通員工因為住院急需救命的A型RH陰性血(俗稱熊貓血),因為這種血型非常稀少,連醫院都沒有庫存,情急之下,劉強東只能通過社交媒體向社會求助,他的呼吁很快得到了很多人的熱情回應,順利籌集到包括京東員工、熱心網友等共計6個人的熊貓血,讓這名員工脫離了生命危險,也為京東健康后續在醫療領域的深耕發展埋下了種子。

隨后,劉強東還特別發文感謝獻血者,劉強東真心關愛員工的價值觀也得到很多網友的點贊。

在三年前的京東老員工日上,劉強東說:京東絕對不希望看到員工因重大疾病而全家陷入貧困的“一病窮三代”現象發生,在京東滿5年的老員工一旦得了重病,公司將竭盡全力救助!我們不放棄、不拋棄任何一個老員工,我本人、京東集團將作為大家的堅強后盾,和十幾萬兄弟們永遠站在一起!”

劉強東是這么說的,也是這么做的。

隨后,京東宣布司齡滿五年的京東正式員工醫療保障升級,當京東員工面臨威脅到生命安危的疾病時,京東員工都可以享受“無限額”報銷的福利,很多人評論說:看看,這就是別人家的老板!

從2010年起,京東就建立了“愛心救助基金”福利項目,3000萬基金用于解員工及直系親屬燃眉之急,每年都幫助百余家庭度過難關。

除了對員工的關愛,劉強東一直身體力行,要求員工們發揮京東的價值,幫助社會上更多的人。

2003年,當時的京東還在中關村賣刻錄機和光盤,全公司有38名員工,在劉強東的倡議下,全體員工前往山西省靜樂縣,在當地領養資助了38個貧困兒童,主動將“扶貧濟困”的重任扛在肩上。

2008年汶川大地震剛發生,劉強東在論壇上看到有人發起需要有越野能力車隊的號召后,開著自己的悍馬越野車就奔赴一線。為了以防萬一,臨走前劉強東還給京東全體同事發了一封郵件:如果中間出了什么事,我相信我的同事們會把這家公司繼續運作下去——事實上,劉強東的車后來真的被堵在了一面是山,一面是懸崖,不斷有石頭滾落下來的山路上,處境非常危險。

但劉強東就是這樣一個“狠人”,憑著這股狠勁,京東在公益和扶貧方面從來就沒有孬過!

京東內部還有一個規定:為了第一時間對災害進行及時救援,全國任何地方發生災難,京東臨近庫房的管理者都無需匯報,即有權捐出庫房里災區所需要的物資!

所以,劉強東對京東健康的第二個要求:初期可以不計投入,現在看來也不奇怪。

在劉強東看來,京東健康一定要堅持長期主義價值,可以不急于盈利,如何為用戶提供優質、便捷、可負擔的醫藥產品及醫療健康服務,才是更重要的。

在這一點上,作為京東投資人的高瓴資本創始人張磊和校友劉強東不謀而合:“東哥出發點就非常的好。首先是為自己員工創造價值,然后能力溢出了,再為社會創造價值”。

創造什么價值呢?線上買藥,線上問診。畢竟現在網上購物太常態化了,但是藥品還一直以線下為主。

其實,京東做互聯網醫療和京東電商的邏輯也是相通的:京東健康的零售藥房業務也是通過自營、線上平臺和全渠道布局三種模式運營,考驗的也是產品厚度和供應鏈基礎。

正是在劉強東“長期主義價值”的指導下,京東健康的護城河也越修越寬。

倉庫數量上:在京東遍布全國的基礎配送網絡的支撐下,京東健康建立了11個藥品倉庫和超過230個其他倉庫。

商家數量上:截止2020年6月30日,京東健康的線上平臺擁有超過9000家第三方商家,京東健康第三方藥品批發交易平臺 " 藥京采 " 下游采購商家超過17萬。全渠道布局覆蓋了超過200個城市,通過全場景零售及與醫院的全方位合作,可滿足用戶各類醫療健康場景下的不同需求。

在線醫療健康服務上:京東健康組建了一支由自有醫生和外部醫生專家組成的醫療團隊,提供綜合在線醫療健康服務。截至2020年9月20日,平臺上共有超過6.8萬名醫生。


日均在線問診人數上:2020年上半年,京東健康平臺上的日均在線問診量達到了86100,是2019年上半年的近6倍。截至9月,日均問診量已經穩定超過9萬。

價值觀確定了,護城河修好了,接下來,收入擴大和實現盈利就是水到渠成的事了。

根據弗若斯特沙利文報告,按照2019年收入計算,京東健康是中國最大的在線醫療健康平臺,也是中國最大的在線零售藥房,市場份額為29.8%;今年上半年,京東健康盈利3.71億元,同樣超越了阿里健康2.79億元的凈利潤。

有句話是怎么說的?時代總會對那些創造價值的人狠狠獎勵!

誰能想得到,劉強東多年前的兩個小要求,卻成就了京東健康這個大事業?

除了電商,
你可能對劉強東的格局一無所知!

很多人看到了京東還在加速,但是沒有看到劉強東長達十余年的苦苦堅守。

從1998年創辦京東時,劉強東就一直堅持品質取勝,而不是泡沫式增長,然后一步一步確立了京東在一眾電商平臺中的地位;從2007年決定自建物流時,劉強東就認定了物流服務才是提高購物體驗的關鍵,如今,京東物流的價值也被越來越多人認可;從2013年京東金融獨立運營時,劉強東就堅信技術創新是企業的最大動力,京東數科才形成了全方位數字化解決方案。

無論是17年前創辦京東,還是13年前決定做京東物流,再到7年前涉足金融科技……當時京東的這些新業務都不被人看好,甚至招到投資人的一致反對,但是,所有這些都沒有讓劉強東止步不前。

十幾年后,當年人聲鼎沸的中關村電子一條街,很多人還在忙著轉型;第三方物流還陷在價格戰損人一千,自損八百的怪圈中不能自拔;更多的P2P公司也在潮水褪去之后被發現這些年一直在裸泳,而劉強東手中的京東零售、京東物流、京東數科、京東工業品……的價值卻開始體現。

夢想有多遠,我們就能走多遠。

如今國內的大健康行業已形成超過10萬億的市場規模,但是目前互聯網醫療滲透率并不高,可以說,整個中國的大健康行業才剛剛起步,這其中有足夠大的產業機會和想象空間。

正如京東健康CEO辛利軍在京東健康上市致辭時所說的:我們要感謝這個偉大的時代,賦予了我們追逐夢想的機遇!

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