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一起看看2020年十大電商瞬間

今日頭條 | 發表于 2021-1-4 16:46:13 | 查看: 49772 | 回復: 0 收藏收藏:
2021-1-4 16:46:13
終于,2020年迎來最后一天。

在很多人的記憶當中,這都是極其特殊的一年。

那么在電商領域,今年行業內又發生了哪些標桿性、值得被寫進行業史書的事件?

根據航叔的不完全梳理,至少有以下十大瞬間。

1/馳援武漢

2019年12月30日,李文亮醫生吹響了口哨。

那時候很多人應該都和航叔一樣,并不知道這意味著什么,甚至到1月23日武漢封城,也沒想過它會對自己的生活,甚至對全世界造成如此深遠的影響。



慶幸的是,我們生活的地方叫中國。

當醫護工作人員在前線奮斗,后方口罩產能不足,就有全國工廠的工人迅速展開口罩生產接力賽;

武漢物資不足,就有全國人民捐款捐物,順豐和京東物流的快遞小哥“使命必達”;

當全國人民居家隔離,我們的外賣小哥,就能在寒風當中來回奔波,為大家送菜、送藥上門;

復工復學,騰訊和阿里的程序員,則能連夜推出健康碼……

2020年開端很難,但正是這些奮斗在各自崗位上的可愛的人,給所有人帶來了生的力量和勇氣。

2/生鮮電商復蘇

最開始是餐廳,把客人退訂的年夜飯食材,拿出來擺攤賣菜。

隨后是中石化,它讓人們在加油的同時,順手就能把瓜果蔬菜帶回家。



2019年倒在寒冬中的生鮮電商,由此迎來了復蘇的春風。

3月,國內永輝超市訂單暴漲。同月,當美股10之內迎來破天荒的4次熔斷,沃爾瑪股價卻逆勢上揚。

這其中,除了產品本身屬于剛需,沃爾瑪從中國學到的生鮮電商經驗,也是核心關鍵。

然而到了下半年,互聯網巨頭紛紛下場,生鮮電商卻逐漸變味了。

這引起網絡輿論的大規模討伐:互聯網巨頭,請腳踏實地、仰望星空,不要俯身和菜市小攤販搶生意。

3/電商直播爆火

疫情期間,網絡直播成了人們最大的對外窗口。

1月,上千萬人通過直播觀看火神山、雷神山醫院建造。



2月,全國陸續復工復學,小學生直播云上課,成年人直播云開會、云辦公。

3月,書店直播、旅游直播、直播賣房、直播云逛街……電商直播家喻戶曉。

4月1日,羅永浩愚人節開啟抖音直播“真還傳”,全國迎來報復性消費,李佳琦和薇婭的直播間不斷創造新紀錄。

企業總裁來了,明星藝人來了,賣貨的老板、淘金的年輕人,全都涌進直播間。

電商直播,成了2020年最大的風口。

4/豐巢收費惹爭議

5月,順豐成為眾矢之的。

5月5日,豐巢并購速遞易,成為快遞“最后一公里”的行業一哥。

很快,這位一哥就宣布收費。這引起了極大爭議。



有人說,快遞存放超12小時才收費,并不過分;有人吐槽,快遞員為什么不送貨上門,憑什么不打招呼就扔快遞柜?

有人拆解快遞費的去向,說豐巢賺了太多;也有人指出當前快遞行業的困境:收費低廉,“最后一公里”的確是難題。

一時間,眾說風云。爭議的最后,豐巢沒有退步,如今快遞柜超時收費成了生活常態。

5/地攤經濟,曇花一現

6月,2020過半,很多人在家憋壞了,也有人因為疫情失業。

成都率先放開地攤經濟,夜市燒烤、火鍋串串,又回到了這座以悠閑聞名的城市。

很多人感嘆“人間煙火氣,最能撫人心”。



6月1日,李克強總理在山東煙臺考察時表示——

地攤經濟、小店經濟是就業崗位的重要來源,是人間的煙火,和“高大上”一樣,是中國的生機。

由此,被打擊多年的地攤經濟,重新被正名。全國上下,掀起一股擺地攤的熱潮。

但是這股熱潮,并沒有持續太久。

6/外賣騎手,困在系統里

今年最受關注的一篇文章,是《人物》9月發布的《外賣騎手,困在系統里》。

這篇報道用2萬多字的篇幅,復原了外賣騎手,如何在算法系統的控制之下,異化成一個“拿生命和時間賽跑”的機器人。



很多人從中看到了算法對人的壓迫,并進一步延伸到如今的大企業,紛紛用996福報、狼性文化剝削當代打工人。

然而另一邊,福耀玻璃創始人曹德旺指出,“現在的年輕人,普遍寧愿去送外賣,也不愿意進工廠?!?br />
這在側面提醒了我們:當互聯網打工人還能抱怨996的時候,在中國長三角、珠三角的工廠中,還有無數一個月只能休息1天,每天工作日夜兩班倒的流水線工人。

7/歐美快時尚退潮,國產品牌崛起

2020年,從年初到年尾,陸續有歐美快時尚品牌退出中國。

H&M、Zara、GAP宣布收縮市場,Topshop、New Look、Forever 21則索性直接退出。

這其中既有歐美品牌自身的問題,也有來自中國年輕品牌的挑戰。

今年,做美妝的完美日記上市,泡泡瑪特掀起盲盒熱潮。越來越多的年輕人,開始從向往國際品牌,回歸熱愛國產品牌。



Z世代民族自信心的強盛,讓中國年輕市場,正在迎來一輪國潮復蘇的消費趨勢。

8/螞蟻暫緩上市,反壟斷大幕開啟

時間進入11月,中國電商領域掀起驚濤駭浪。

11月2日,《網絡小額貸款業務管理暫行辦法(征求意見稿)》發布。

同一天,四部委聯合約談螞蟻集團。

11月3日晚,在距離正式敲鐘只剩36小時的緊要關頭,螞蟻集團被暫緩上市。



阿里的噩運還遠沒有結束。

11月10日,《關于平臺經濟領域的反壟斷指南》發布。

一個月后,中央明確提出,2021年經濟工作將“加強反壟斷和防止資本無序擴張”。

12月,阿里先是接到涉嫌壟斷處罰決定書,隨后又被反壟斷立案調查。

2021年,各大互聯網巨頭,想必會一邊忙著退出金融放貸業務,一邊進行反壟斷自糾自查。

9/辛巴“糖水燕窩”

快手,一個畫風獨特的江湖。辛巴,一個專門做快手生意的商人。

在很長一段時間里,快手江湖與其它互聯網平臺,都是井水不犯河水。

但是隨著王海打假,辛巴賣“糖水燕窩”事件登上熱搜,這個神奇的江湖走進了更多人的視野。



有人說,知乎用戶從不用快手,快手用戶也從不上知乎。在互聯網平臺,知乎用戶看起來掌握了更大的話語權。

但值得注意的是,知乎日活躍用戶數不足3000萬,但是在快手,這里每天匯聚了近3億人。

很顯然,如今雖然看起來所有人都連上了互聯網,但是活躍在不同軟件上的國人,其實是互相割裂的完全不同的人群。

10/拼多多低調崛起

眾所周知,拼多多的用戶量已經超過了京東,直逼淘寶。

但是站在2020年的最后一天回頭去看,航叔還是不得不感嘆:拼多多今年其實取得了更出人意料的成績。



疫情期間,拼多多在線賣房,7月,拼多多“碰瓷”特斯拉,12月,拼多多又百億補貼iPhone12。

這一切所為,當然是為了拉攏一二線城市用戶。

11月12日,拼多多發布2020第三季度財報,財報顯示——

拼多多年活躍用戶7.313億,與阿里相差不足3000萬;同時拼多多凈利潤4.664億,首次實現扭虧為盈。

要知道,京東從虧損走到盈利,花了整整12年,淘寶花了6年,而拼多多的盈利時間,僅為5年。

如今的反壟斷調查,同樣利好拼多多。2021年,拼多多或將從更多維度全面超越淘寶。

2021年,電商行業,洗牌繼續。



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